Technische Voraussetzungen

Digitale medudoc-Leistungen für Ärzte und Kliniken

Die medudoc-Leistungen sind für eine Hochgeschwindigkeits-Internetverbindung und bestimmte Systemanforderungen konzipiert. Der Nutzer nimmt zur Kenntnis, dass eine funktionsgerechte Nutzung der medudoc-Leistungen nur erwartet werden kann, wenn folgende Kriterien seitens des Nutzers bereitgehalten werden:

Internetverbindung (3 Mbit/s Upload- und Download-Geschwindigkeit) Unterstützte Betriebssysteme: Windows 10, Version 1607 (Redstone 1) und höher macOS, Yosemite und höher Unterstützte Browser (nur Desktop): Google Chrome, Version 90 und höher Microsoft Edge, Version 90 und höher Apple Safari (macOS), Version 10.1.2 und höher Mozilla Firefox, jeweils neueste stabile Version

Obwohl die medudoc-Dienste möglicherweise auf Mobil- und Tablet-Geräten funktionieren, bieten wir keinen offiziellen Support für diese Geräte und können keine Funktionsstabilität zusagen. Für bestimmte Systemspezifikationen, die über die oben aufgeführten Anforderungen hinausgehen, können wir nach Vereinbarung Support leisten. Wenn dies gewünscht ist, werden medudoc und der Nutzer darüber eine gesonderte Service-Level-Vereinbarung abschließen.   (Stand: März 2022)